Par sa démarche 4 axes, MDC LOGISTICS se donne les moyens d’être au meilleur niveau et de progresser en permanence :
Démarche qualitéDe l’amont à l’aval, à chaque maillon de la Supply Chain, nous cherchons le 0 litige en respectant les critères de qualité, fiabilité, délai et souplesse. |
Amélioration continueNous accordons une part importante à l’innovation technologique via l’évolution des logiciels intégrés, pour améliorer sans cesse l’efficacité de nos services et la fiabilité de nos informations. |
Satisfaction du clientNous avons mis en place un indice de satisfaction du client afin de mener des actions correctives en cas d’incident. |
Implication du personnelNous reconnaissons les compétences et donnons à notre personnel les moyens d’exercer des responsabilités et de participer activement à la bonne réalisation de nos prestations. |